Aplicação

Preço válido para os cursos da XP Educação vendidos pelo site www.xpe.com.br, através do 0800.723.3700, ou diretamente com um dos representantes da XP Educação na sua cidade.

Prazo para pagamento

1) Boletos:
• o Cliente deverá efetuar o pagamento em um prazo de até 5 dias ou até a data inicial do evento. O que for menor.

2) Cartão de Crédito:
• serão aceitos cartões das bandeiras VISA, MASTER, REDECARD e American Express.

Todas as transações serão efetuadas on-line.
• Parcelamentos
• em até 4x sem juros;
• em 6x, 8x e 10x com juros;

Cancelamento e No-show

1) Cancelamentos por parte da XP Educação:

A XP Educação reserva para si o direito de cancelar turmas por motivos diversos.
No caso desta ocorrência o cliente será ressarcido com o valor integral do investimento no curso.
• Pagamentos em boletos serão reembolsados através de depósito em conta bancária. Coletar com o cliente as seguintes informações: a) Pessoa Física:
- Nome Titular da Conta
- Telefone
- CPF Titular da Conta
- Banco
- Agência
- Conta (Especificar o tipo de conta: Corrente, poupança, conjunta...)
- Tipo de Operação (Somente para correntistas do banco CAIXA)
b) Pessoa Jurídica:
- Favorecido
- Pessoa de Contato
- Telefone
- CNPJ
- Banco
- Agência
- Conta Corrente

• Pagamento no cartão de crédito serão estornados, mesmo que o cliente já tenha pago alguma parcela. Neste caso, o mesmo será reembolsado pelo Banco Emissor do seu cartão na emissão da próxima fatura.

Cancelamentos por parte do cliente

Em caso de cancelamento da vaga nos cursos, o cliente poderá optar pelas seguintes alternativas:
• Crédito no valor integral do investimento para utilização futura junto à empresa. Os créditos tem validade de 1 (um) ano contados a partir da data do pagamento. Será necessário o pagamento da diferença de preço caso ela exista.
• Reembolso de pagamentos em boleto bancário: parcial equivalente a 80% do valor pago. Serão cobrados 20% referentes a taxas administrativas e despesas bancárias.
• Cancelamento de cartão: parcial equivalente a 80% do valor pago. Serão descontados 20% referentes a taxas administrativas e despesas com a operação.

No-show

O não comparecimento ao curso não implicará em reembolso do investimento.
O valor pago pelo investimento será lançado automaticamente como créditos para utilização futura junto à empresa. Sendo necessário o pagamento da diferença de preço caso ela exista.
Em caso de reembolso o cliente receberá o equivalente a 80% do valor pago. Serão cobrados 20% referentes a taxas administrativas e despesas bancárias. O curso poderá ser reembolsado em ate 1 (um) ano da data do pagamento.
O Cliente deverá encaminhar um email para financeiro@xpe.com.br contendo as seguintes informações:

a) Pessoa Física:
- Nome Titular da Conta
- Telefone
- CPF Titular da Conta
- Banco
- Agência
- Conta (Especificar o tipo de conta: Corrente, poupança, conjunta...)
- Tipo de Operação (Somente para correntistas do banco CAIXA)
b) Pessoa Jurídica:
- Favorecido
- Pessoa de Contato
- Telefone
- CNPJ
- Banco
- Agência
- Conta Corrente